Обмен товара надлежащего качества осуществляется, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.
Потребитель имеет право в течение 14 (четырнадцати) дней с момента покупки (получения товара), не считая дня получения товара, на:
- обмен на аналогичный товар или товар аналогичной стоимости;
- расторжение договора купли-продажи и возврат продавцом потребителю денежных средств в полном объеме, за исключением суммы расходов, связанных с доставкой товара Покупателю и вывозом товара от Покупателя.
Детальнее про обмен и возврат товара